Jeden Händler erwischt es mal. Sperrungen von Listings und Accounts auf Amazon.

[Video] In der achten Ausgabe von „Pfänder & Frank“ dem eCommerce-Talk im SELR-Magazin steht das Thema Konto- und Produktsperrungen auf Amazon im Fokus. Markus Pfänder und Andreas Frank diskutieren die Herausforderungen, die Amazon-Händler bei gehackten Konten, echten und vermeintlichen Markenrechtsverletzungen sowie den typischen Kommunikationsfehlern mit Kunden erwarten können, die oft zu Sperrungen führen.

Die beiden erklären ausführlich, warum es so herausfordernd sein kann, mit Amazon zu verhandeln, wenn es um die Aufhebung von Sperrungen geht. Sie beleuchten die komplexen Wege zur Lösung dieser Probleme und betonen die Notwendigkeit, genau zu analysieren, warum eine Sperrung überhaupt erfolgt ist.

Pfänder & Frank – der eCommerce-Talk auf SELR

Neben Einblicken aus ihren eigenen Erfahrungen und denen ihrer Kunden bieten Pfänder und Frank praktische Tipps für den Umgang mit drohenden oder bereits vollzogenen Sperrungen. Sie besprechen präventive Maßnahmen und wie man als Händler effektiv reagieren sollte, wenn der eigene Account betroffen ist.

Diese Episode ist besonders wertvoll für jeden, der auf Amazon verkauft oder den Einstieg plant. Sie bietet nicht nur fundierte Informationen, sondern auch direkt umsetzbare Ratschläge, um bestens vorbereitet zu sein und kompetent auf Sperrungen reagieren zu können. Pfänder und Frank zeigen Wege auf, wie Händler die Kontrolle behalten und sich in Amazons oft verwirrenden Regeln zurechtfinden können.

Hoffentlich habt ihr aus dieser Episode von „Pfänder & Frank“ wertvolle Erkenntnisse mitnehmen können. Wenn euch das Video gefallen hat, vergesst nicht, den Like-Button zu drücken und unseren Kanal zu abonnieren, um keine weiteren Diskussionen und Tipps zu verpassen, die euch dabei helfen können, euren Handel auf Amazon erfolgreich zu gestalten. Wir freuen uns auf euer Feedback und eure Fragen in den Kommentaren! Bleibt dran für mehr Insights und Ratschläge im nächsten Talk!

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Über die Autor*innen

Andreas Frank

Andreas Frank ist ein Pionier der deutschen Digitalwirtschaft, hat seit 1992 mehrere Internetfirmen mit Erfolg gegründet und ist an acht Exits beteiligt. Er wohnt in Palma de Mallorca und führt seine auf digitale Geschäftsmodelle spezialisierte FrankVestor GmbH in Hamburg. Frank ist ausgebildeter Werbekaufmann und hat Marketing, Kommunikation und Wirtschaftsrecht studiert. Er ist als Berater, Investor und Redner tätig und engagiert sich seit vielen Jahren im Expertenrat des Händlerbundes.