[Video] Sommerloch? In der neuesten Ausgabe des E-Commerce-Talks “Pfänder & Frank” geht es um die Herausforderungen und Chancen durch saisonalen Besonderheiten, sowie den Umgang mit Amazon während der zahlreichen Feiertage und Brückentage.
Markus Pfänder, Geschäftsführer der Lupudu GmbH, die sowohl Handelsware als auch Eigenmarken vertreibt, und Andreas Frank, Geschäftsführer der FrankVestor GmbH, der nach mehreren erfolgreichen Gründungen im E-Commerce nun zahlreiche Händlerkollegen in seinem Mentoringprogramm dabei unterstützt, ihre Unternehmen zu optimieren, teilen ihre wertvollen Einblicke.
Das Sommerloch ist in erster eine Ausrede für alle, die sich nicht ernsthaft damit auseinandersetzen wollen, wie sie ihr Sortiment optimieren können und müssen.
Andreas Frank, E-Commerce-Mentor
Zunächst gehen Pfänder und Frank auf das Amazon Prime-Label ein und erörtern, welche spezifischen Anforderungen an Händler gestellt werden, die dieses begehrte Label führen möchten. Markus Pfänder und Andreas Frank erklären, wie sie sich auf die erhöhten Anforderungen und die logistischen Herausforderungen während der Feiertage vorbereiten. Sie diskutieren Strategien zur Einhaltung der Lieferzeiten und zur Maximierung der Kundenzufriedenheit, was während der verkaufsintensiven Feiertage besonders wichtig ist.
Markus Pfänder und Andreas Frank teilen wertvolle Tipps, wie Händler ein Sortiment aufbauen können, das sich das ganze Jahr über verkauft. Sie betonen die Wichtigkeit, saisonale Trends und Kundenbedürfnisse zu verstehen und entsprechend darauf zu reagieren. Sommerloch und Feiertagsblues adieu. Durch sorgfältige Marktanalysen und strategische Produktplanung helfen sie Händlern, ein vielseitiges Angebot zu entwickeln, das nicht nur während der Hochsaison, sondern kontinuierlich Nachfrage findet.
Die Diskussion erstreckt sich auch auf die Bedeutung der Unternehmenskultur und Mitarbeiterführung. Sie beleuchten, wie entscheidend es ist, eine motivierte und engagierte Teamdynamik aufzubauen, besonders in stressigen Zeiten. Eine positive Arbeitsatmosphäre ist nicht nur für die Mitarbeiterzufriedenheit, sondern auch für die Produktivität und den Unternehmenserfolg essenziell.
Die Anpassung an regionale Feiertage und deren Einfluss auf Liefer- und Verkaufsstrategien ist ein wichtiges Thema. Markus und Andreas teilen ihre Erfahrungen mit dem Umgang mit unterschiedlichen Feiertagskalendern und erklären, wie sie ihre Angebote entsprechend anpassen, um regionalen Anforderungen gerecht zu werden.
Ein weiterer Diskussionspunkt sind die sogenannten Brückentage. Die beiden langjährig erfahrenen Experten geben Einblicke, wie sie in solchen Zeiten den Betrieb aufrechterhalten und gleichzeitig sicherstellen, dass die Mitarbeiter nicht unter der Last der gestiegenen Anforderungen leiden. Sie verraten, wie du effektiv planen und Ressourcen zuteilen kannst, um auch unter Druck leistungsfähig zu bleiben.
Dieser Videocast ist vollgepackt mit wertvollen Tipps und Einsichten, die dir helfen werden, dein eCommerce-Geschäft erfolgreich durch das Sommerloch, jede Saison und die Feiertagszeiten zu steuern.
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