Unternehmer im Krisentest: 10 Resilienz-Strategien für wahre Leader

[Editorial] Viele E-Commerce-Unternehmen stehen derzeit vor großen Herausforderungen und einer echten Belastungsprobe ihrer Resilienz. Erstmals sind die Umsätze im E-Commerce in fast allen Marktsegmenten rückläufig und externe Faktoren zehren an den bisher auskömmlichen Margen.

Im Unternehmertum gleicht kein Tag dem anderen und oft stehen wir im Epizentrum unerwarteter Turbulenzen. Es ist jedoch für die eigene Psyche wichtig zu wissen: Nicht jede Unternehmenskrise ist hausgemacht. Marktdynamiken oder globale Schocks können uns vor knifflige Herausforderungen stellen. Als Unternehmer sind wir gefragt, das Steuer fest in der Hand zu halten und sicherzustellen, dass unser Unternehmen nicht nur überlebt, sondern aus jeder Krise gestärkt hervorzugehen.

Ich selbst bin seit über 30 Jahren Unternehmer. Als Freiberufler, Einzelunternehmer, GbR-Gesellschafter, mehrfacher GmbH-Geschäftsführer und auch als Vorstand einer AG, deren Mitgründer ich war.

Die Krisen unterschiedlichster Art kann ich heute nicht mehr zählen, sie gehören einfach zum Unternehmertum dazu.

Mal hat man Fehler gemacht und den Markt falsch eingeschätzt, Produkte nicht richtig entwickelt, auf die falschen Leute gesetzt oder die allgemeine Wirtschaftslage hat einem das Leben schwer gemacht. Immer und in jedem Unternehmen dem ich vorstand, war mir jedoch klar: Keine Krise wird uns in die Knie zwingen. So hat bis heute keines meiner Unternehmen oder eines, an dem ich beteiligt war, den harten Weg in die Insolvenz gehen müssen.

Als Unternehmer muss man wissen, wann es Zeit für Veränderung ist

Das Festhalten an überholten Strategien kann oft kontraproduktiv sein. Es braucht Mut, ausgetretene Pfade zu verlassen und sich neuen, erfolgversprechenden Möglichkeiten zu öffnen – auch wenn das bedeutet, sich von liebgewonnenen Projekten zu verabschieden, um Platz für frische, innovative Ideen zu schaffen.

Deshalb habe ich z.B. eines der ersten deutschen Jobportale eingestellt, als klar wurde, dass die Menschen damit noch überfordert sind und die Zeit bis zur breiten Akzeptanz zu viel eigenes Geld verbrennen würde, das in anderen Projekten sinnvoller angelegt ist. Auch unsere mutig und mit viel Liebe gestartete Kunstgalerie haben wir eingestellt, als sich herauskristallisierte, dass wir nie den Punkt der Exzellenz erreichen würden, der unseren Ansprüchen genügt. Traurig ist allerdings, dass in der Zwischenzeit alle unsere damaligen großen Mitbewerber ebenfalls vom Markt verschwunden und sogar Insolvenzen bis in den dreistelligen Millionenbereich darunter sind.

Als Unternehmer trägt man eine doppelte Last: Man navigiert durch stürmische Zeiten und legt gleichzeitig den Grundstein für eine gute Zukunft. Diese Balance zu meistern erfordert Resilienz, Mut und visionäres Denken – Schlüsselelemente für den Erfolg in unserer sich ständig verändernden Welt.

Hier sind meine ganz persönlichen zehn Power-Tipps, um deine unternehmerische Resilienz in Krisenzeiten zu stärken:

1. Positiv denken:
Denke positiv, auch wenn es schwerfällt. Eine optimistische Haltung ist wie ein Werkzeugkasten in Krisenzeiten: Sie ermöglicht es dir, Lösungen zu finden, wo andere nur Probleme sehen. Versuch, das Gute in der Situation zu erkennen und dich darauf zu konzentrieren. Statt zu verzweifeln, nutze Herausforderungen als Gelegenheit, um zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Glaub an dich und daran, dass es für jedes Problem einen Ausweg gibt. Mit positivem Denken öffnest du dich für neue Möglichkeiten und machst das Beste aus jeder Lage.

2. Selbstreflexion:
Nimm dir regelmäßig Zeit, um in Ruhe über deine Erfahrungen nachzudenken. Es ist wichtig, dass du deine Gefühle und Reaktionen verstehst, um daraus zu lernen. Diese Selbstkenntnis hilft dir, in Zukunft emotional klüger zu reagieren. Frage dich: Was hat in der Vergangenheit gut funktioniert? Was weniger? Wie fühle ich mich dabei? Die Antworten auf diese Fragen geben dir wertvolle Einsichten, mit denen du deine Entscheidungen und Handlungen besser abstimmen kannst.

3. Ziele flexibel gestalten:
Sei offen dafür, deine Ziele den neuen Gegebenheiten anzupassen. Die Welt ändert sich ständig und mit ihr auch die Bedingungen deines Unternehmertums. Wenn du starr an einmal gesetzten Zielen festhältst, könntest du wichtige Chancen verpassen. Erlaube dir, Ziele zu überdenken und sie wenn nötig zu modifizieren. Das bewahrt dich davor, dich unnötig zu frustrieren, wenn Dinge anders laufen als geplant. So bleibst du am Ball, motiviert und richtest deinen Kurs immer wieder neu aus – ganz im Sinne eines agilen Mindsets.

4. Netzwerke:
Pflege deine Netzwerke. Ein gutes Netzwerk ist Gold wert. Sowohl beruflich als auch privat solltest du dir eine solide Basis von Kontakten aufbauen, die dich unterstützen können. Es ist nicht nur ein Weg, um Hilfe oder Ratschläge zu erhalten, sondern auch, um unterschiedliche Sichtweisen zu gewinnen. Vernetze dich mit Menschen, die dich inspirieren, fordern und fördern. Denke daran, Netzwerken ist ein Geben und Nehmen – sei also auch bereit, anderen zu helfen. So wächst dein Netzwerk auf eine gesunde und nachhaltige Weise.

5. Achtsamkeit und Meditation:
Mach Achtsamkeit und Meditation zu festen Bestandteilen deines Tagesablaufs, um Stress abzubauen und geistige Klarheit zu fördern. Wenn Meditation dir nicht zusagt, finde Alternativen, die dir erlauben, bewusste Auszeiten zu nehmen – Zeiten, in denen du ungestört bist von Verpflichtungen, digitaler Kommunikation oder sonstigen Ablenkungen. Solche Momente der Stille sind entscheidend, um Resilienz aufzubauen, dich zu erholen und deine mentale Energie zu regenerieren. Es geht darum, eine Praxis zu etablieren, die es dir ermöglicht, deinen Geist zu beruhigen und die Konzentration zu stärken, die du für die Bewältigung deines Alltags benötigst.

6. Weiterbildung:
Sieh jede freie Minute als Chance, um dich weiterzubilden. Neue Fähigkeiten zu erlernen, ist nicht nur gut für dein Geschäft, sondern stärkt auch dein Selbstvertrauen und deine Anpassungsfähigkeit. In einer sich schnell wandelnden Welt ist das lebenslanges Lernen ein Schlüssel zum Erfolg. Egal ob durch Online-Kurse, Fachbücher oder Workshops – erweitere stetig dein Wissen und deine Kompetenzen. So bleibst du wettbewerbsfähig und bereit für zukünftige Herausforderungen.

7. Zeitmanagement:
Organisiere deine Zeit effektiv, um den Überblick über deine Aufgaben zu behalten und Überarbeitung zu vermeiden. Gutes Zeitmanagement ermöglicht es dir, deine Arbeit zu strukturieren, Prioritäten zu setzen und auch Pausen einzuplanen. So schaffst du es, produktiv zu sein, ohne dich zu überlasten. Und vergiss nicht: Zeit für Erholung ist genauso wichtig wie Arbeitszeit. Nur wenn du dir selbst auch Auszeiten gönnst, kannst du langfristig Leistung bringen.

8. Grenzen setzen:
Trainiere dich darin, auch mal ‚Nein‘ zu sagen. Es ist essenziell, deine Grenzen zu kennen und diese zu kommunizieren, um Überlastung und Burnout zu vermeiden. Du musst nicht jede Anfrage oder jede neue Aufgabe annehmen. Indem du deine Kapazitäten realistisch einschätzt und auch mal Aufgaben ablehnst, sorgst du dafür, dass du langfristig leistungsfähig bleibst und deine Ressourcen klug einsetzt.

9. Dankbarkeit und Resilienz:
Nimm dir jeden Tag bewusst die Zeit, um in dich zu gehen und zu reflektieren, wofür du dankbar bist. Diese tägliche Übung baut nicht nur deine Resilienz auf, sondern gestaltet auch deine Lebensperspektive positiver. Ob es die kleinen Glücksmomente des Tages, Erfolge im Beruf oder die Wärme persönlicher Beziehungen sind – indem du das Positive anerkennst, stärkst du deine seelische Widerstandskraft. Diese Haltung der Dankbarkeit hilft dir, optimistisch zu bleiben und dein allgemeines Wohlbefinden zu fördern.

10. Entwickle ein Sieger-Gen:
Es ist menschlich, Angst vor Fehlern zu haben, doch darf diese Angst dich nicht lähmen. Glaube an dich und deine Fähigkeiten, denn Vertrauen in dich selbst ist der Grundstein für Erfolg. Entwickle ein Gewinner-Mindset, das dich dazu anspornt, aus jeder Situation das Beste zu machen. Sieh Rückschläge nicht als Niederlagen, sondern als Chancen zum Lernen. Wenn du mit dieser Einstellung an Herausforderungen herangehst, wirst du feststellen, dass du Hindernisse leichter überwinden und deine Ziele mit mehr Entschlossenheit verfolgen kannst. Selbstvertrauen und eine positive Einstellung verwandeln Hürden in Stufen auf dem Weg nach oben.

Mit diesen Tipps wirst du nicht nur widerstandsfähiger in schwierigen Zeiten, sondern auch effizienter und erfolgreicher als Unternehmer. Vor allem der letzte Punkt hat mich als Unternehmer bisher durch alle Krisen gebracht. Wenn ich ein Projekt beginne, weiß ich immer: „Ich kann das, besser als die anderen, ich werde das zum Erfolg führen“.

Betrachtet man die Geschichten erfolgreicher Unternehmen genauer, wird schnell klar: Fast jede Erfolgsgeschichte ist auch eine Geschichte überwundener Krisen.

Denn fast jedes erfolgreiche Unternehmen stand im Laufe seines Bestehens mindestens einmal am Abgrund. Diese kritischen Momente sind nicht nur unvermeidlich, sondern oft auch Wendepunkte, die den Weg für den zukünftigen Erfolg ebnen.

Dein unternehmerischer Weg wird zweifellos Herausforderungen beinhalten, aber es ist wichtig zu erkennen, dass diese Herausforderungen für Wachstum und Innovation unerlässlich sind. Sie schärfen deine Strategie, inspirieren dein Team und führen zu innovativen Lösungen, die dein Unternehmen von der Konkurrenz abheben.

Es ist diese Fähigkeit, sich anzupassen und aus schwierigen Situationen zu lernen, die den langfristigen Erfolg bestimmt. Krisenzeiten sind nicht nur Testphasen für deine Widerstandsfähigkeit, sondern auch Gelegenheiten, deinen Unternehmergeist und deine Führungsqualitäten zu stärken.

Ganz wichtig, lass Dich als Unternehmer nie von Leuten verunsichern, die noch keine Sekunde lang Verantwortung für einen oder ihren Arbeitsplatz übernommen haben und deren mutigste Entscheidung im Leben es war, ob sie ihre Zeit bis zur Rente in irgendeiner Stadtverwaltung oder der örtlichen Sparkasse absitzen.

Vergiss nicht, dass ein ausgewogenes Leben, in dem Arbeit, persönliche Entwicklung und Freizeit harmonieren, die Grundlage für deine Resilienz ist. Als Unternehmer, der auf sich selbst achtet, kannst du effektiver führen, bessere Entscheidungen treffen und ein motivierendes Umfeld für dein Team schaffen.

Hier noch ein Gedanke, der Dich auch resistent macht gegen die allgegenwärtig gehypten Erfolgsmenschen ohne angebliche Niederlagen, die in den sozialen Medien mehr durch makelloses Blendwerk auffallen, als im beruflichen Alltag durch echte Erfolgsgeschichten: Der unternehmerische Weg ist selten geradlinig und noch seltener frei von Fehlern und Krisen.

Als Marketingberater habe ich in den letzten Jahrzehnten Hunderte von Unternehmen in ihrer DNA erlebt und begleitet. Fast jedes erfolgreiche Unternehmen hat Zeiten der Unsicherheit und des Zweifels erlebt.

Andreas Frank, SELR

Krisenmomente prägen den Charakter eines Unternehmers

Mit Belastbarkeit, Flexibilität und dem festen Glauben an deine Vision kannst du die derzeitigen Herausforderungen nicht nur meistern, sondern neue Höhen des Erfolgs erklimmen. 

Verfolge deine unternehmerischen Ziele zielstrebig und sei bereit, sich bietende Chancen zu nutzen. Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer erfordert nicht nur Konsequenz, sondern auch den Mut, gegen Widerstände anzukämpfen und ausgetretene Pfade zu verlassen. Er ist geprägt von der Bereitschaft, sich anzupassen, zu lernen und sich ständig weiterzuentwickeln. Der wahre Erfolg liegt darin, aus jeder Herausforderung eine Chance zu machen und sie als Katalysator für Wachstum und Innovation zu begreifen.

Als Unternehmer muss man eine Vision haben, die klar genug ist, um Leidenschaft zu wecken, und offen genug sein, um Veränderungen willkommen zu heißen.

So entsteht eine Geschichte, die nicht nur von Ausdauer und Beständigkeit zeugt, sondern auch von einer dynamischen Entwicklung, die andere inspiriert und den Geist des Unternehmertums verkörpert. Die eigentliche Resilienz eines Unternehmers zeigt sich in der Fähigkeit, Rückschläge als Katalysatoren für Erfolg und Weiterentwicklung zu nutzen.

Für den Online-Handel gibt es letztlich nur eine Marktentwicklung und die zeigt steil nach oben.

Der Kunde wird nicht in den Laden um die Ecke zurückkehren. Das ist eine illusorische und sehr romantische Fehleinschätzung der Einzelhändler und ihrer weltfremden Lobbyisten und Interessenverbände, die zu keinem Zeitpunkt erkannt haben, wohin die Reise im Handel geht.

Resilienz ist für viele nur ein aktuelles Modewort. Für Dich sollte es die Geisteshaltung zur Steuerung des eigenen Erfolges sein. Bewahre einen kühlen Kopf und beherzige meine zehn Tipps. Ich bin mir sehr sicher, in einem Jahr steht dein Unternehmen besser da als je zuvor.

Optimistisch und klug durchhalten, das wünsche ich Dir.

Andreas Frank, Herausgeber